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SATYA 나그참파 외 인센스 스틱 콘 70여종 사티아 오리지널 인도 향

₩1,500

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작성자 soo(ip:)

작성일 2016-10-20 11:09:04

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안녕하세요.
주문한 나그참파 12팩 잘 받았습니다.
그런데 몇가지 문의 드릴게 있어서요...
우선 나그참파의 케이스가 기존에 구입했건 것들과 달리
색깔이 무척 연한데 왜 그런건가요?
마치 기존 나그참파의 물 빠진 색깔 같습니다.
그리고 두번째로 향에서 연기가 너무 많이 납니다.
예를들어 창문을 열어둔 방에 향을 피우고 방문을 닫은 뒤
한참 후에 방문을 열면 향이 아니라 연기로 차있습니다.
나그참파를 좋아해서 쭉 사용해오다가
이번에 처음으로 대량 구매를 했는데...
혹시 정품이 아닌건가 하는 의심이 생기네요.

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작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:05:00

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우선 저희 Four20 주문주셔서 감사드립니다.
저희 Four20에서는 인도 방갈로르 SATYA에서 물건을 받고있으며, 페키지 뒷면네 고객센터 전화번호 91 7022000111로 전화주셔서 한국의 Four20의 정품여부를 물어보면
작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:07:34

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확인시켜줄꺼에요. 저도 2016씨리즈 들어스면서 케이스 색갈도 약간연해지고 홀로그램에 문제도 있고해서 본사와 많이 통화를 했었거든요.
작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:09:23

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향에대해말씀드리자면, 저도 나그참파를 10년넘께 이용을하고있는데요. 차콜베이스에 에센셜 오일을 이용해 만드는 블랙스틱과는달리 나그참파등 마살라 인센스는
작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:12:19

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자연적인 송진, 나무가루, 허브가루, 허브 오일을 이용해 만들기때문에, 간혹 생산된 기간에따라서 약간씩 다를수 있습니다. 배합도 손으로 하기때문에, 약간씩 차이가 있을수 있구요. 그렇지만 베이스는 같습니다
작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:14:06

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또한 나그참파를 생산하는 공장? 이 2곳에 있습니다. 하나는 벵갈로르, 하나는 뭄바이. 생산된 곳에 따라 향이 약간차이가 있다고 알고있습니다.(죄송하지만 전 꾸준히 벵갈로르 제품만 써왔고 판매하고있습니다)
작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:15:55

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한번 예전에 사용하셨던 페키지를 찾으셔서 생산년도와 만들어진곳을 비교해보세요. 참고로 당연한얘기지만 저희는 2016년 씨리즈를 판매하고있습니다
작성자 Young

작성일 2016-10-20 16:17:34

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참고부탁드리며 또 문의사항있으시면 언제든지 남겨주세요. 감사합니다.

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